Házirend és általános feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 1-jétől · Verzió: 1.1
Szolgáltató: Frei Judit Eszter egyéni vállalkozó (MIÉRT Mozgásműhely), 7626 Pécs, Búza tér 2. em. 1. ajtó 6. · adószám: 57601652-1-22 · hello@miertmm.hu · +36 30 690 0168

1. Mire vonatkozik

Ez a házirend a MIÉRT Mozgásműhely szolgáltatásaira és a foglalo.miertmm.hu foglalórendszer használatára vonatkozik. A regisztrációval és a foglalással elfogadod.

2. Állapotfelmérés

Mozgásterápián való részvétel előtt állapotfelmérés szükséges. Ennek célja, hogy a terhelést a te állapotodhoz igazíthassuk. A felmérés során egészségi állapotodra vonatkozó adatot rögzítünk, amihez külön hozzájárulást kérünk.

Kérünk, hogy őszintén tájékoztass minden olyan panaszról, sérülésről, betegségről vagy gyógyszerszedésről, ami a mozgást befolyásolhatja. Ennek elmulasztása a saját egészségedet veszélyezteti, és a felelősségünket kizárja.

⚠ A mozgásterápia nem orvosi kezelés, és nem helyettesíti az orvosi ellátást. Panasz esetén fordulj orvoshoz.

3. Kreditek és bérletek

• A szolgáltatásokat kredittel veheted igénybe, amit bérlet vásárlásával szerzel.
• A 2026. november 1-jétől vásárolt bérlet kreditjei a vásárlástól számított 120 napig használhatók fel, utána lejárnak.
• Igazolt tartós betegség vagy várandósság idejére a bérletet kérésedre szüneteltetjük; a szünet ideje nem számít bele a 120 napba.
• A 2026. november 1. előtt vásárolt kreditek nem járnak le.
• Az egyes óratípusok eltérő számú kreditbe kerülnek; a foglaláskor mindig látod, mennyi fogy.
• Egyes bérletek meghatározott órákra köthetők — ezt a vásárláskor jelezzük, és a rendszer is mutatja.
• A kredit nem váltható vissza pénzre, és másra nem ruházható át.
• Készpénzes vásárlásnál a kredit azonnal jóváíródik; a fizetés a helyszínen esedékes.

4. Foglalás és lemondás

• Foglalni a foglalo.miertmm.hu felületén tudsz, a meghirdetett órákra.
• Lemondás az óra kezdete előtt legkésőbb 24 órával lehetséges — ekkor a kreditet visszaírjuk.
• 24 órán belüli lemondás esetén a kredit nem jár vissza. Ennek oka, hogy a helyedet ilyenkor már nem tudjuk másnak felajánlani.
• Meg nem jelenés esetén a kredit szintén nem jár vissza.
• Ha az órát mi mondjuk le (pl. betegség, technikai ok), a kreditet minden esetben visszaírjuk, és értesítünk.
• Ha egy óra betelt, várólistára kerülhetsz. Ha felszabadul hely, értesítünk, és korlátozott ideig neked tartjuk fenn.

5. Az órákon való részvétel

• Kérünk, hogy időben érkezz. A késés a saját és a többiek bemelegítését is megzavarja; jelentős késés esetén a részvételt a biztonság érdekében megtagadhatjuk.
• Kényelmes sportöltözet és váltócipő szükséges.
• Ha az óra alatt rosszul érzed magad, azonnal szólj a terapeutának.
• A terapeuta utasításait kérjük, tartsd be — ezek a te biztonságodat szolgálják.

6. Terembérlés

• A terem bérelhető; a bérlés időtartamára bejutási kódot kapsz.
• A kód személyes, nem adható tovább.
• A kód csak a bérelt időszakban működik, utána automatikusan érvényét veszti.
• A bérelt időszakban a teremért és a benne lévő eszközökért te felelsz; a rendeltetésellenes használatból eredő kárt megtéríted.
• A terem elhagyásakor kérünk, hagyd rendben, és győződj meg róla, hogy az ajtó bezárult.

7. Felelősség

• A mozgás — mint minden fizikai tevékenység — sérülés kockázatával jár. A szolgáltatást a saját felelősségedre veszed igénybe.
• Felelősségünk nem terjed ki arra a kárra, amely abból ered, hogy egészségi állapotodról nem tájékoztattál teljes körűen, vagy a terapeuta utasításait nem tartottad be.
• Értékeidért nem tudunk felelősséget vállalni; kérünk, ne hagyj értéket őrizetlenül.

8. Kamerás megfigyelés

A stúdió közösségi terében kamerás megfigyelés működik vagyonvédelmi célból. Öltözőben és mosdóban kamera nincs. Részletek a bejáratnál kifüggesztett tájékoztatóban.

9. Adatkezelés

Adataid kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amelyet a regisztrációkor szintén elfogadsz.

10. Panasz

Panaszodat a hello@miertmm.hu címen vagy a +36 30 690 0168 számon jelezheted; 30 napon belül válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A Baranya Megyei Békéltető Testület elérhetősége: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.

11. A házirend módosítása

A házirend módosításáról a foglalórendszerben tájékoztatunk, és az új változat elfogadását kérjük.